Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en velorinastiq.
Información General
velorinastiq, con domicilio en C. de Manteria, 13, 47004 Valladolid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Al utilizar nuestros servicios de educación financiera y priorización presupuestaria, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer detenidamente este documento y contactarnos si tiene alguna pregunta.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para brindarle una experiencia educativa personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios:
Información de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Fecha de nacimiento (para verificación de edad)
- Dirección postal (cuando sea necesario)
- Información profesional y laboral
Datos de Navegación y Uso
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de interacción con nuestro contenido
- Preferencias de configuración de la plataforma
- Historial de cursos y material educativo consultado
Información Financiera Educativa
Para nuestros programas de educación en priorización presupuestaria, podemos solicitar información general sobre su situación financiera con fines exclusivamente educativos. Esta información se utiliza únicamente para personalizar el contenido educativo y nunca se comparte con terceros.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base en una legitimación legal adecuada:
- Prestación de servicios educativos: Para proporcionar acceso a nuestros cursos, materiales y herramientas de aprendizaje
- Personalización del contenido: Para adaptar la experiencia educativa a sus necesidades y nivel de conocimiento
- Comunicación directa: Para enviar información sobre nuevos cursos, actualizaciones y material educativo relevante
- Soporte técnico: Para resolver incidencias técnicas y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma
- Análisis y mejora: Para evaluar la efectividad de nuestros programas educativos y desarrollar nuevos contenidos
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Seguridad: Para proteger la integridad de nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas
Cada tratamiento de datos se basa en una legitimación específica como consentimiento explícito, ejecución contractual, interés legítimo o cumplimiento de obligaciones legales.
Sus Derechos como Titular
Como titular de datos personales, usted tiene derechos específicos reconocidos por la legislación europea y española de protección de datos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y si se comunican a terceros. Proporcionaremos una copia de sus datos en formato electrónico comprensible.
Derecho de Rectificación
Si considera que algún dato personal es inexacto o está incompleto, puede solicitar su corrección o completado. Actualizaremos la información en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retire su consentimiento, o se hayan tratado de forma ilícita. Evaluaremos cada solicitud individualmente considerando nuestras obligaciones legales.
Derecho a la Portabilidad
Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@velorinastiq.com adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamiento de datos sensibles
- Control de acceso: Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado con necesidad legítima
- Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad
- Backup y recuperación: Sistemas de copia de seguridad para garantizar la disponibilidad de datos
- Formación del personal: Capacitación continua sobre protección de datos para todo nuestro equipo
- Actualizaciones de seguridad: Mantenimiento regular de sistemas y parches de seguridad
En caso de detectar una violación de seguridad que pueda representar un alto riesgo para sus derechos, le notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas adoptadas.
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
Datos de Usuarios Activos
Mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma, conservaremos sus datos para proporcionar nuestros servicios educativos. Los datos de navegación y uso se almacenan durante un máximo de 24 meses.
Datos de Usuarios Inactivos
Si no utiliza nuestros servicios durante 36 meses consecutivos, procederemos a la eliminación automática de sus datos, previa notificación por correo electrónico con 30 días de antelación.
Obligaciones Legales
Ciertos datos pueden conservarse durante períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales, como registros contables (6 años) o documentación relacionada con reclamaciones legales.
Transferencias Internacionales
Nuestros servicios se prestan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta zona, aplicamos las siguientes salvaguardas:
- Utilizamos únicamente proveedores de servicios que cumplan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
- Verificamos que los destinatarios mantengan niveles adecuados de protección de datos
- Limitamos las transferencias al mínimo necesario para la prestación del servicio
Si tiene preguntas específicas sobre transferencias internacionales de sus datos, puede contactarnos para obtener información detallada sobre las medidas de protección aplicadas.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma educativa. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su finalidad:
Cookies Técnicas
Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo autenticación de usuarios, mantenimiento de sesiones y funcionalidades de seguridad. Estas cookies no requieren consentimiento previo.
Cookies de Personalización
Nos permiten recordar sus preferencias de idioma, configuración de la plataforma y progreso en cursos para ofrecerle una experiencia personalizada.
Cookies Analíticas
Recopilan información sobre cómo utiliza nuestra plataforma para ayudarnos a mejorar el contenido educativo y la funcionalidad. Los datos se procesan de forma agregada y anónima.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies disponible en el pie de página.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones significativas se comunicarán de las siguientes maneras:
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados con al menos 30 días de antelación
- Aviso destacado en nuestra plataforma web durante un período mínimo de 60 días
- Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de este documento
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye su aceptación de la política actualizada.